1960年(👷)代初,国内各行各业纷纷向(xiàng )雷锋看齐(qí ),苏(sū )州一(yī )家名(🤢)叫“得月(yuè )楼”的餐馆亦不例外,服务员沈(shěn )师傅(方笑笑(⏬))、小顾(顾月(yuè )(📼)娥)(🚤)等对(⚫)顾客热情有礼(lǐ )、有求必应(🕯)。但(dàn )沈师傅的徒弟杨(🏐)友(yǒu )生((🕌)小杨(yáng )天笑(🎫)),却认为(wéi )(✖)“伺候人”很丢脸(liǎn ),经常会不耐烦地冲顾客发(🚣)脾气(qì ),他一(yī )心想(⏯)当(dāng )“比服务员神(shén )气许多(㊗)的(de )工人(💻)”。沈师傅等人将他批评(🌞),他答(👓)应今后(hòu )工作时会压(yā )一压火气(qì )(👃)。—(🔔)—(🚻)餐(🤲)馆(guǎn )(🕙)另一位服务员老张((🥕)张(zhāng )幻尔)(🚴)的工(🤖)作(zuò )态度,不好不坏(huài )介于中间。 (👊)县商业(yè )局王科长(黄(huáng )影)隐瞒身(👪)份来到“得(💅)月楼(🚶)”体(📟)验生活,被分到杨友生一组,对于这(zhè )(⏲)位新来(lái )的同(tóng )事老王,杨友生颇老道地传授经验:顾客都是(shì )臭脾气,若他们发(⏳)火,万千(qiān )要往(👛)下压。——王科长呵呵一笑,却是处(chù )处(chù )向沈(✖)师傅(fù )学(🎴)习;杨友(🍹)生(⛴)火气压(💁)来(lái )压去,却是冲顾客火冒(🌲)三丈。同事们劝(💛)他要微笑服务,他(🈸)的近乎定格(gé )(🕵)的夸张(zhāng )(📯)笑脸(♊)却(👆)接(🔍)二连三吓跑顾客。杨母(丁凤(fèng )英)认为儿子(🈺)有(♟)了(le )对象便会改(gǎi )掉臭脾气,托邻居悄(👡)悄给他介(jiè )绍了个女孩,哪想(xiǎng )女孩曾在“得月楼”吃(chī )饭时被(bèi )(🌮)他骂过。 左(zuǒ )不是右(yòu )也不是(shì )令(lìng )杨友(🥈)生相(xiàng )当尴(🤙)尬(gà ),他(tā )(⛄)更(gèng )想(xiǎng )成为一名工人,尽(jìn )管商(🆕)业(yè )局还(hái )没批准(zhǔn )他(tā )调换工作(zuò )岗位,他已急不可(🕶)耐(🥘)地跑(pǎo )去找采茶(♿)厂的厂(😳)长表决心(🛍),没料厂长说起未来他(tā )可能的(Ⓜ)工作,竟不(bú )是采(cǎi )茶(🤩)工人而是餐(cān )厅(tīng )服(fú )(⏫)务员(yuán )。骑(qí )着(⤴)单车回家的路上,杨(yáng )友生越想(🈲)越气,路(lù )遇(🛳)的一(🌥)大(dà )群鹅甚至(zhì )(🌛)也成了(le )眼中钉(✒),结果(🐋)一(yī )不小心摔(shuāi )下单车,骨折。之后的看病经(🖌)历(❔)、沈(➗)师(shī )傅所讲(jiǎng )的(🐁)新旧社(shè )会(⏸)饭(fàn )馆服(fú )务员地位(wèi )(🐖)的对比,令(🐩)杨(🗒)友(😜)生慢(màn )(🕎)慢开始从(💦)自己身上找原(🦋)因,而得知(zhī )老王原(yuán )是王科(📘)长(⏭)、小顾原(🔷)来(👮)有个“高(gāo )官(guān )爸爸”时,他更加(🔅)羞愧。
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